Hola a tod@s, os voy a hablar sobre los aspectos que considero más importantes a la hora de montar una tienda en internet.

Antes de empezar tenemos que saber que tipo de productos vamos a vender o que servicios queremos ofrecer a la comunidad, para poder trabajar con algo concreto, segun lo cual seguiremos los siguientes pasos adaptandolos a lo que más nos convenga.

Aspectos importantes a tener en cuenta en nuestro negocio en internet:
Posicionamiento.
Diseño de la página web.
Marketing.
Logística.

Estos cuatro aspectos son los pilares básicos del negocio en internet, en este artículo no se pretende profundizar en ninguno de ellos pero si dar una idea, de la importancia de cada uno en particular y la necesidad de una visión global de estos aspectos para conseguir el objetivo común que es finalizar la venta.

Posicionamiento:

Podríamos haber empezado por el diseño pero considero que primero hay que tener claro la importancia del posicionamiento, para luego hacer el diseño en consecuencia.

Lo primero que tenemos que saber es que el posicionamiento web SEO o natural, es la posición en la que aparece nuestra página web al hacer una busqueda por un termino, en un buscador como google.

Google en cada busqueda que realiza, intenta ser lo más preciso posible en determinar los sitios relevantes para una busqueda determinada.

El aparecer en los primeros puestos de una busqueda no se consigue en poco tiempo, puede tardar en el mejor de los casos semanas o meses y todo dependerá de que el contenido escrito de nuestros artículos sea relevante y que este relacionado con lo que vendemos, ya que google basa el resultado de su busquedas en lo popular que sea la web (el número de visitas), que el internauta navegue dentro de la web y que permanezca algún tiempo en ella, con esto google considera que la página es merecedora de una buena posición en la busqueda para un término de busqueda determinado.

También interviene en el posicionamiento aunque en menor medida el nombre que le demos a nuestra web, ya que si nuestra empresa no es importante o conocida, lo mejor sería pornerle un nombre relacionado con lo que ofertamos, por ejemplo si vamos a vender sillas un buen nombre podría ser www.mobiliario_interiores.com lo que por otra parte nos deja marjen para ampliar las posibilidades de nuestro negocio, en caso de que tengamos claro que somos especialistas en sillas lo adecuado sería algo como www.tu-silla.com o www.todosillas.com.

Diseño de la página:

En el diseño de la página web tenemos que distinguir entre el diseño gráfico, usabilidad, peso de las páginas y distribución de contenidos.

El diseño de la página tiene que estar acorde con el tipo de cliente objetivo al que nos dirigimos, así como a la imagen corporativa de la empresa, procurando un diseño limpio que realce nuestros productos y el mensaje que queramos transmitir, las imagenes y animaciones tienen que pesar lo menos posible para que la página se carge rápido ya que de otro modo el internauta no esperará a que se carge la página y perderemos al cliente potencial. Con respecto a la distribución de contenidos cuando se carga la página web, lo primero que se ve la parte alta de la página es donde tienen que estar las cosas más importantes lo que capte la atención del internauta, por que si este no ve nada que llame su atención o le interese, se irá a otra página sin ver el resto del sitio. La usabilidad implica que se pueda navegar por la página de forma intuitiva, que el sitio este pensado para que personas sin mucha experiencia en internet y que sea fácil finalizar la compra e introducir nuestros datos. La mayoría de los internautas visitan nuestra tienda con prisa y no van a leer todo lo que ponemos en nuestra página web, por eso es importante poner mensajes concisos y utiles a las espectativas de nuestros visitantes.

Marketing:

Con publicidad de nuestra tienda conseguimos generar tráfico hacía nuestro negocio.

La herramienta más utilizada actualmente es google adwords, que consiste en mostrar anuncios relevantes a los terminos de la busqueda hecha en google, y los anuncios se muestra a la derecha de los resultados de la busqueda natural o SEO o en la parte alta con un fondo en una tonalidad amarillo claro.

El sistema adwords tiene dos posibilidades la anteriormente citada que consiste en pagar solo cada vez que alguien hace click sobre nuestro anuncio y otra que es pagar por las veces que el anuncio se muestra.

La ventaja principal es que por muy poco dinero, menos de un euro al día podemos generar tráfico hacía el negocio web.

Logística:

En esta etapa tenemos saber que ambito geográfico queremos abarcar y actuar en consecuencia con respecto a las leyes de cada país.

Tenemos que conseguir que la empresa se adapte a esta nueva forma de trabajar, ya que hay que acortar los plazos de entrega y el disponer del producto, tenemos que tener un partner de logística que sera en una agencia de transportes urgente.

Tenemos que dar un servicio postventa y actuar con responsabilidad y ética.
Es muy importante que el negocio cuente con un teléfono de contacto en un lugar visible para que el cliente pueda ponerse en contacto con nosotros.

Y esto es todo, hasta la próxima.